liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
A dynamic capabilities approach to service infusion in manufacturing
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell marknadsföring och industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell marknadsföring och industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.ORCID-id: 0000-0002-4081-9737
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Logistik. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.
2009 (Engelska)Ingår i: QUIS 11 (11th Quality in Services Symposium): Moving Forward with Service Quality, Wolfsburg, Germany: Ingolstadt School of Management , 2009, s. 331-340Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

This paper explores key dynamic capabilities needed for industrial firms to become more service oriented, i.e. to increase the service content in the offerings. Applying a dynamic capabilities framework in a service context is novel and by doing this, new, valuable insights can be gained into the research on how to address the increasing service infusion in industrial firms. Based on an explorative, multiple case study (10 companies) with in-depth interviews and focus groups, seven dynamic capabilities are identified.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Wolfsburg, Germany: Ingolstadt School of Management , 2009. s. 331-340
Nationell ämneskategori
Samhällsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-19763ISBN: 978-3-00-027342-1 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:liu-19763DiVA, id: diva2:228460
Tillgänglig från: 2009-08-01 Skapad: 2009-08-01 Senast uppdaterad: 2014-04-14

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Personposter BETA

Kindström, DanielKowalkowski, ChristianSandberg, Erik

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Kindström, DanielKowalkowski, ChristianSandberg, Erik
Av organisationen
Industriell marknadsföring och industriell ekonomiTekniska högskolanLogistik
Samhällsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 594 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf