liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Skrädderiverkstan: En kvantitativ undersökning om hur ett litet hantverksföretag kan stärka sitt varumärke
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell marknadsföring och industriell ekonomi.
2009 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
Skrädderiverkstan : A quantitative study on how a small company in handcraft can strengthen their brand (Engelska)
Abstract [en]

This study is about Skrädderiverkstan, a small tailoring company in Gothenburg. The study examines how this company can create a stronger brand for themselves in Gothenburg and how they can attract more customers but still keep the regulare ones.A survey was handed out and answered by the companys customers to see how they perceive the company and their tailoring services. This study showed that the customers are very happy with the company but some customers are not satisfied. The conclusion is that the company must take care of these dissatisfied customers and listen to their arguments since dissatisfied customers can create a badwill but mouth-to-mouth. A few of the recommendations made is to make the waiting area more pleasurable for customers and making it easier for the customers to find the tailoring company.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2009. , s. 93
Nyckelord [sv]
varumärken, marknadsföring, skrädderi, tjänstekvalitet, kundnöjdhet, segmentering
Nationell ämneskategori
Medie- och kommunikationsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-20385ISRN: LIU-IEI-TEK-G--09/00133--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-20385DiVA, id: diva2:234158
Presentation
2B;841, A-huset, Campus Valla, Linköpings universitet, Linköping (Svenska)
Uppsök
samhälle/juridik
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2009-09-14 Skapad: 2009-09-06 Senast uppdaterad: 2009-09-22Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(3101 kB)650 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 3101 kBChecksumma SHA-512
96ed29e4ea9a6202f6531955fc56ceffea6d560327666dd1b8e990106e2afd5d205ee12d932d209f460d87ba479da485949ecfbc2277b5c58e491ec8d812fe0c
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Westerlund, Elizabet
Av organisationen
Industriell marknadsföring och industriell ekonomi
Medie- och kommunikationsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 650 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 397 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf