liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Resource integration through digitalisation: a service ecosystem perspective
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska fakulteten.ORCID-id: 0000-0002-5483-1745
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska fakulteten.ORCID-id: 0000-0002-4081-9737
Stockholm Business School, Stockholm University, Sweden.
Inland Norway University of Applied Sciences, Norway; CTF – Service Research Center, Karlstad University, Sweden..
2019 (Engelska)Ingår i: Journal of Marketing Management, ISSN 0267-257X, E-ISSN 1472-1376Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

As digitalisation increasingly encompasses entire service ecosystems, it modifies resource integration patterns that connect ecosystem actors through strong and weak ties. To clarify how technological development contributes to this change, and how resource integration transforms the service ecosystem, this qualitative case study explores the digitalisation strategy of a market-leading systems integrator in the maritime industry. Based on 40 depth interviews with managers, the findings show how technology increasingly serves as a key operant resource in the transformation of resource integration patterns. The study contributes to ecosystem dynamics research by identifying major differences between the pre-digitalised and digitalised states of a service ecosystem, and demonstrates the dual role of technology in both increasing pattern complexity and facilitating coordination of that complexity.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Taylor & Francis Group, 2019.
Nyckelord [en]
Digitalisation, service ecosystems, resource integration, servitization, strong and weak ties, operant resources
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-156252DOI: 10.1080/0267257X.2019.1600572ISI: 000466220700001OAI: oai:DiVA.org:liu-156252DiVA, id: diva2:1303351
Anmärkning

Funding agencies: Riksbankens Jubileumsfond (The Swedish Foundation for Humanities and Social Sciences) [P15-0232:1]

Tillgänglig från: 2019-04-09 Skapad: 2019-04-09 Senast uppdaterad: 2019-08-22

Open Access i DiVA

fulltext(2220 kB)137 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT02.pdfFilstorlek 2220 kBChecksumma SHA-512
9b68c8bc1c762d5a7412a0712e5bb4e9330f21676d98e58ecdedeb8297a94de0e9c26c2e55729ec8301f931f39edad96ee1869f6f53d0726735b591fa25c3755
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Sklyar, AlexeyKowalkowski, Christian

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Sklyar, AlexeyKowalkowski, Christian
Av organisationen
Industriell ekonomiTekniska fakulteten
I samma tidskrift
Journal of Marketing Management
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 221 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 643 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf