liu.seSearch for publications in DiVA
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Videokommunikation mellan äldre vårdtagare och hemtjänst: Ett användarcentrerat designförslag med fokus på äldre vuxna
Linköping University, Department of Computer and Information Science.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 12 credits / 18 HE creditsStudent thesisAlternative title
Video communication between elderly care recipients and home care : A user centered design proposal with focus on older adults (English)
Abstract [sv]

Det finns idag en problematik med arbetsbelastningen i svensk hemtjänst. Studier visar att personalen upplever mycket stress på arbetet. Samtidigt beräknas antalet personer i 80-års åldern öka från en halv miljon till en miljon mellan år 2018 och 2052, och personalbehovet inom äldreomsorgen antas tredubblas. Med hjälp av videokommunikation är det möjligt att arbetet kan effektiviseras och arbetsbördan underlättas. En grundläggande förutsättning för det är däremot att tekniken inte upplevs som svåranvänd, varken för personal eller för vårdtagare. 

Studier visar att äldre personer ofta har en längre inlärningprocess, samt mindre erfarenhet av teknik. Sju intervjuer genomfördes med deltagare med en medelålder på 68 år. Intervjuerna analyserades med en tematisk analys där sex olika teman hittades. Temana innefattar Ersättning av korta visiter inom hemtjänst, Tillämpning inom vårdcentralen, Svårigheter, Inkludera anhöriga, Rädslor och Förhållning till teknik. Resultaten från intervjuerna bearbetades sedan till personor, scenarier och användarberättelser. Baserat på detta skapades ett designförslag för hur en minsta gångbar produkt (MVP) för videosamtal mellan vårdgivare och vårdtagare kan se ut. Designförslaget fokuserar på kommunikation mellan hemtjänst och äldre vuxna vårdtagare.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 87
Keywords [sv]
interaktionsdesign, user experience, användarcentrerat, hemtjänst, äldre vuxna, intervjuer, tematisk analys, persona, scenario, användarberättelser
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-159320ISRN: LIU-IDA/KOGVET-G--19/022--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-159320DiVA, id: diva2:1341006
External cooperation
Phoniro
Subject / course
Cognitive science
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-08-13 Created: 2019-08-07 Last updated: 2019-08-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1289 kB)13 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1289 kBChecksum SHA-512
6ae4fe57a75a781760dd634da30d9a71ca5a67f46dd29218701bfa6b7f7757ee9a5c6adc872ff2366f84e54dfe9680cd2d98df5e853fe99105774a79d1fb4018
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Computer and Information Science
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 13 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 37 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf