liu.seSearch for publications in DiVA
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Processförbättring&Organisationsförändring: en fallstudie av Vildmarkshotellet
Linköpings universitet, Ekonomiska institutionen.
Linköpings universitet, Ekonomiska institutionen.
2000 (Svenska)Independent thesis Advanced level (degree of Magister)OppgaveAlternativ tittel
Process Improvement and Organizational Change : a case study of Vildmarkshotellet
Abstract [sv]

Bakgrund: Många organisationer står idag inför en allt hårdare konkurrens, vilket ställer ökade krav på ständig utveckling och förnyelse. För att uppnå detta krävs en ökad kundorientering samt att bättre kunna ta tillvara på medarbetarnas potential. Ett sätt att möta dessa ökade krav har varit att börja fundera på att förändra arbetsorganisationen.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att kartlägga och analysera Vildmarkshotellets konferensprocess samt ge förslag på hur denna kan förbättras.

Genomförande: Studien började med en diskussion kring uppdraget. Därefter påbörjade vi en litteraturstudie som låg till grund för det empiriska material som samlats in via intervjuer med hotellets ledningsgrupp, avdelningschefer samt vissa medarbetare.

Rekommendationer: De brister som i dagsläget finns inom Vildmarkshotellets konferensprocess kan främst härledas från dagens funktionella organisationsstruktur och det är tre övergripande aspekter som Vildmarkshotellet skall fokusera på. Dessa är att de skall förändra driftorganisationens struktur och personalens tankestrukturer samt stärka ansvarskänslan inom organisationen.

Teoretiska slutsatser: Vi anser att organisationsstrukturen avgör vilket arbets- och tankesätt som kommer prägla organisationen samt även vilket perspektiv de anställda kommer ha på sin relation till de externa och interna kunderna. För att en organisations arbetssätt skall präglas av att sätta kunden i centrum är det viktigt att de anställdas attityder genomsyras av en stark ansvarskänsla och en känsla av delaktighet samtidigt som organisationen arbetar med ständiga processförbättringar och baserar beslut på fakta. Det är även av stor vikt att företagsledningen fokuserar på att skapa engagemang och en helhetsbild över organisationen för att denna skall genomsyras av ovanstående aspekter.

sted, utgiver, år, opplag, sider
Ekonomiska institutionen , 2000. , s. 101
Serie
Magisteruppsats från Ekonomprogrammet ; 2000:09
Emneord [en]
Business and economics, Process, processförbättring, förändring, organisationsstruktur, Vildmarkshotellet, Lars Lindkvist.
Emneord [sv]
Ekonomi
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-661OAI: oai:DiVA.org:liu-661DiVA, id: diva2:21901
Uppsök
samhälle/juridik
Tilgjengelig fra: 2000-06-06 Laget: 2000-06-06

Open Access i DiVA

fulltekst(527 kB)2147 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 527 kBChecksum MD5
23ad8c9ef5d0369ea9ced27fe70c88f0a2e0292d3480d76d97ce2293246c1aa64845404d
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 2147 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 1905 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf