liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Achieving mass customisation through servicification
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Monteringsteknik. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.ORCID-id: 0000-0003-2552-3636
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell miljöteknik. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Monteringsteknik. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell miljöteknik. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.ORCID-id: 0000-0002-5991-5542
Visa övriga samt affilieringar
2009 (Engelska)Ingår i: International Journal of Internet Manufacturing and Services, ISSN 1751-6048, Vol. 2, nr 1, s. 56-75Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Manufacturing companies face many challenges today, one of theseis how to successfully meet increasingly diverse customer needs. This could beachieved through customisation. This paper elucidates how mass customisation could be enabled by companies adding more services to their customised products. This ‘servicification’ of products is made available by integratedproduct service engineering. This paper also describes how products and services can be developed in coherence through an integrated product service engineering approach. Furthermore, a software supporting this approach along with customisation named Service Explorer is described. This paper presents acase study of a forklift truck manufacturer called Toyota Material Handling Group (TMHG). TMHG customise their product/service offerings and by doing so they can offer its customers increased value than only selling standard forklift trucks. TMHG has managed to create successful customised offerings for its customers. However, with a more integrated development, TMHG could become even more successful.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Inderscience , 2009. Vol. 2, nr 1, s. 56-75
Nyckelord [en]
product service systems; PSS; life cycle management; integrated product service engineering; service explorer; SE; manufacturing; servicification; mass customisation
Nationell ämneskategori
Teknik och teknologier
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-53585DOI: 10.1504/IJIMS.2009.031340OAI: oai:DiVA.org:liu-53585DiVA, id: diva2:289586
Tillgänglig från: 2010-02-02 Skapad: 2010-01-25 Senast uppdaterad: 2016-04-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Sundin, ErikLindahl, MattiasComstock, MicaSakao, Tomohiko

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Sundin, ErikLindahl, MattiasComstock, MicaSakao, Tomohiko
Av organisationen
MonteringsteknikTekniska högskolanIndustriell miljöteknik
Teknik och teknologier

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 293 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf