liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Visualizing the value of service-based offerings: Empirical findings from the manufacturing industry
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell marknadsföring och industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Industriell marknadsföring och industriell ekonomi. Linköpings universitet, Tekniska högskolan.ORCID-id: 0000-0002-4081-9737
Stockholm University.
2012 (Engelska)Ingår i: The journal of business & industrial marketing, ISSN 0885-8624, E-ISSN 2052-1189, Vol. 27, nr 7, s. 538-546Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Purpose – The purpose of this paper is to explore strategies for visualizing the value of service-based offerings in a B2B context. By taking a process perspective on the offering life cycle, this paper also aims at distinguishing which visualization strategies are most appropriate using at which life-cycle stages.

Design/methodology/approach – The study employed a qualitative, multiple-case study research design involving five manufacturing firms.

Findings – Primary findings are that firms need to make use of several different visualization strategies depending on, among other things, the key stakeholders and also where the firm's offering is currently positioned in the service-based offering life cycle.

Research limitations/implications – While the empirical data is from only one sector – i.e. manufacturing – managers from other B2B sectors should have an interest in the results and the key aspects identified. Further research could also establish linkages to performance metrics.

Originality/value – Visualization strategies have been relatively rarely studied from a B2B perspective, and the process dimension, especially, is novel.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Emerald Group Publishing Limited, 2012. Vol. 27, nr 7, s. 538-546
Nationell ämneskategori
Samhällsvetenskap Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-80581DOI: 10.1108/08858621211257301ISI: 000312354800005OAI: oai:DiVA.org:liu-80581DiVA, id: diva2:547103
Tillgänglig från: 2013-03-13 Skapad: 2012-08-27 Senast uppdaterad: 2017-12-07Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(217 kB)1615 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 217 kBChecksumma SHA-512
5df3644d753f0a4edf308326ed0f725b1a1e92f44654539adf9f99ba65a0b0767bad48af26045f76a73a1d93b1ace8096a5bf7658b188efd67c0f208cb7965c7
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Kindström, DanielKowalkowski, Christian

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Kindström, DanielKowalkowski, Christian
Av organisationen
Industriell marknadsföring och industriell ekonomiTekniska högskolan
I samma tidskrift
The journal of business & industrial marketing
SamhällsvetenskapFöretagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 1615 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 332 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf