liu.seSök publikationer i DiVA
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Stakeholder Salience Changes in an e-Government Implementation Project
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Informatik. Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten.ORCID-id: 0000-0003-4701-6272
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Informatik. Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten.ORCID-id: 0000-0002-2784-863X
Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Informatik. Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten.ORCID-id: 0000-0002-4735-8697
2013 (Engelska)Ingår i: Stakeholder Salience Changes in an e-Government Implementation Project: 12th IFIP WG 8.5 International Conference, EGOV 2013, Koblenz, Germany, September 16-19, 2013. Proceedings / [ed] Maria A. Wimmer, Marijn Janssen, Hans J. Scholl, Springer Berlin/Heidelberg, 2013, s. 237-249Kapitel i bok, del av antologi (Refereegranskat)
Abstract [en]

In this article we discuss in what ways an e-government project can give both expected and unexpected effects for agency employees and their working tasks. The purpose of this article is to illustrate the fact that, besides the aim to increase agency efficiency and citizen benefit, e-government implementation might also change the salience of involved stakeholders. We do this by focusing on one stakeholder group which was reluctant and hesitating in the beginning of the studied project; marginalized, passive, easily convinced, and old-fashioned. After the e-government implementation, this group had turned to satisfied, proud, influential, active, powerful, and modern IT users. The case shows how stakeholder salience might change over time in an e-government project. Stakeholder influence aspects and IT driven change aspects are intertwined. This makes it necessary for any e-government project to address the notion of stakeholder involvement in decision-making during the development and implementation phases, but also to acknowledge e-services force to change how things and people are perceived during these phases.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Springer Berlin/Heidelberg, 2013. s. 237-249
Serie
Lecture Notes in Computer Science, ISSN 0302-9743, E-ISSN 1611-3349 ; 8074
Nyckelord [en]
Computer science.Information systems.Computers -- Law and legislation.Computer Science.Computers and Society.Legal Aspects of Computing.Information Systems and Communication Service.Computer Appl. in Administrative Data Processing.
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:liu:diva-98043DOI: 10.1007/978-3-642-40358-3_20ISBN: 978-3-642-40357-6 (tryckt)ISBN: 978-3-642-40358-3 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:liu-98043DiVA, id: diva2:651518
Tillgänglig från: 2013-09-26 Skapad: 2013-09-26 Senast uppdaterad: 2018-01-24Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(148 kB)453 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 148 kBChecksumma SHA-512
1f7ae6999e569b0e69b4ebb4472d44f9686892b64f07a21d50c1955efe1cad77f9cd65adf89a688abf00fddfb4308fa118df58dcda28b3ea590a65637accacb1
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltextfind book at a swedish library/hitta boken i ett svenskt bibliotek

Personposter BETA

Axelsson, KarinMelin, UlfLindgren, Ida

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Axelsson, KarinMelin, UlfLindgren, Ida
Av organisationen
InformatikFilosofiska fakulteten
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 453 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
isbn
urn-nbn
Totalt: 588 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf