En viktig fråga för PLM är hur arkitekturen för samverkande informationssystem ska utformas. På många håll är situationen idag bedrövlig. Organisationen Users Award har tillsammans med olika fackförbund undersökt it-användandet inom sjukvården. Ett stort problem är integrationen av olika system. Bara i Stockholms läns landsting finns 26 patientdatasystem som inte kan prata med varandra. Detta gör att det är svårt att få en korrekt bild av en patients sjukdomshistoria. Användarna tvingas också lägga ner mycket tid på att logga in och ut ur systemen. Stora pengar finns att spara, runt 30 miljarder varje år, vilket är ungefär 15% av landets totala sjukvårdkostnader!