I produkt- och tjänsteutveckling har det under lång tid utvecklats designledningssystem. I mjukvaruindustrin, där digital interaktionsdesign är en dominerande designdisciplinen, har ett fåtal studier gjorts om design management. Merparten av dessa är gjorda i organisationer som utvecklar IT. Här föreslår vi att ett designledningssystem för digital interaktionsdesign i en organisation som framförallt använder IT måste utgå från att design är en del av den operativa kärnan, och därmed en angelägenhet för den strategiska ledningen.