Mätning av Tidens Inverkan på Användarupplevelsen: En Fallstudie
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 12 credits / 18 HE credits
Student thesisAlternative title
Measuring User Experience over Time : A Case Study (English)
Abstract [sv]
Det finns i dagsläget få tids- och kostnadseffektiva metoder och tekniker för att mäta och utvärdera användarupplevelse över tid. Detta trots att tidsaspekten av användarupplevelsen under de senaste åren har uppmärksammats som en viktig komponent av användarupplevelsen inom människa-dator-interaktionsforskning. UX Curve och iScale är två metoder framtagna för att mäta förändringar i användarupplevelse över tid med hjälp av retrospektion och skapande av grafer över utvecklingen av användarupplevelsens olika dimensioner.
Mot bakgrund av dessa metoder togs ett webbaserat utvärderingsverktyg fram med målet att undersöka verktygets förmåga att mäta förändringar i användarupplevelse under en utvärderingsperiod. Verktyget testades på 9 deltagare i en utvärdering av en mailklient under två veckors tid.
Resultatet indikerar att utvärderingsverktygets dimensioner samlar upplevelser av relevans för de dimensioner som undersökts men visar också på att ytterligare testning och validering av metod och verktyg behövs för att fastställa att mätningarna är reliabla och att det som mäts är vad som avses mätas.
Place, publisher, year, edition, pages
2015. , p. 79
Keywords [en]
Temporal UX, UX, User Experience, Email
Keywords [sv]
Temporal UX, UX, User Experience, Användarupplevelse, Email
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-119162ISRN: LIU-IDA/KOGVET-G--15/009--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-119162DiVA, id: diva2:819532
External cooperation
Briteback
Subject / course
Cognitive science
Supervisors
Examiners
2015-06-152015-06-102018-01-11Bibliographically approved