liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Bad Marketing?: Marknadsaktiviteter på Youtube ur ett varumärkesperspektiv
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial Economics.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial Economics.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor of Fine Arts), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Bad Marketing? : Market activities on Youtube from a brand perspective (English)
Abstract [sv]

Sociala plattformar växer så det knakar och unga såväl gamla börjar flytta sitt fokus från traditionella linjära medieplattformar till de nya interaktiva. Den största kanalen hos unga svenska ungdomar idag är Youtube. Eftersom människor spenderar en stor del av sin tid på Youtube vill annonsörer vara närvarande och exponeras. Författarna ställde sig frågan hur väl annonsörer använder plattformen och om deras användning uppfattas korrekt av konsumenterna.  

 

Syftet med arbetet var att undersöka om varumärken på plattformen Youtube agerar på ett sätt som kan vara skadligt företagets varumärkesvärde och positionering.  

 

Till hjälp att besvara syftet gjordes en litteraturundersökning för att förstå kommunikation och varumärkesbyggande aktiviteter för företag och vidare för att förstå de sociala medieplattformarna. Teorier och forskning samlades in kring Sociala medier på användningen av dessa plattformar. 

 I metodkapitlet formulerades hur undersökningen skulle gå, hur data skulle samlas in och hur den skulle analyseras. Data samlades in genom en enkät med 51 respondenter och intervjuer med 9 respondenter. De frågor som ställdes var relaterade till syftet, hur konsumenterna uppfattar företag och deras varumärkesbyggande aktivitet på Youtube samt om aktiviteterna påverkar konsumenternas uppfattning av varumärket.  

 

Den slutsats som drogs var att marknadsaktiviteter på Youtube kan ha en skadlig inverkan på ett varumärkes positionering och värde. Det som identifierades som den mest varumärkeshämmande egenskapen var att företagen inte publicerar material som konsumenten vill se. Genom att inte exponeras i de största kanalerna hos unga riskerar varumärken att försvaga deras positionering och värde. Användandet av påverkarmarknadsföring (eng. influencers) har bäst potential att generera effekt då varumärket kan rida på dessa redan etablerade enheter på Youtube. Generiska varumärkeshämmande aktiviteter identifierades även men som inte hade exklusivt med sociala medier att göra. 

 

Om varumärken planerar att bli en del av Youtube behöver de lägga ner energi och tid på att skapa och underhålla sin publik. Exklusivt material som ger konsumenterna mervärde bör skapas för att styra bort deras tankar om att det är reklam.  

 

Genom att använda dessa rekommendationer kan varumärket nå ut till fler konsumenter och bygga en lojal, engagerad följarbas. 

Abstract [en]

As social media platforms continue to grow, both youth and adults are shifting their focus from traditional media platforms to new interactive platforms. The biggest media platform for Swedish youth is YouTube, and because people spend a great deal of their time on YouTube, advertisers want to be present in promoting their brand. In this paper, the authors asked the questions: how well do advertisers use YouTube as a platform, and is their use correctly perceived by consumers? 

 

The purpose of the thesis is to examine if brands on YouTube act in a way that could be harmful for the brand’s image and market positioning. In helping to answer this question, the authors conducted a literature study to understand the communication and brand-building activities a company makes and further understand the social media platforms. Research and theory was gathered to understand companies’ usage of social media. 

 

The method chapter was created in order to decide how the data collection would be put together and how the data should be analysed. The data was gathered through 51 respondents in an internet survey and 9 people who were interviewed. The questions that were asked was related to the purpose of this paper: How do consumers perceive a brand and its market activities and do how the activities affect the consumer's perception of the brand? 

 

The conclusion that was made from the research results showed the authors that market activities on YouTube could have a harmful impact on a brand’s positioning and brand value. It was identified that the most harmful activity is to create content that the consumer is not interested in. By not being exposed on one of the biggest media channels for youth, the brand risks weakening their position and brand value. The use of influencers has the best potential to generate a good effect as the brand can ride on the wave of popularity on the platform, already established by the influencer. Many harmful brand activities were identified in this research but are not exclusive to YouTube and social media. 

 

If a brand is planning to reach an audience on YouTube they must spend resources on creating content that entertains their audience. Creating exclusive content for the consumer gives the brand added value and steers the consumer’s thought away from the content being advertising. 

 

By using these recommendations, a brand could reach out to a bigger audience and start building a loyal and engaged following. 

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 85
Keywords [sv]
Marknadsföring, youtube, reklam, varumärke, video, varumärkesvärde, skadligt, marknadsaktiviteter
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-140989ISRN: LIU-IEI-TEK-G—17/01331--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-140989DiVA, id: diva2:1142221
Subject / course
Graphics Design and Communication
Presentation
2017-08-15, 2C:855, Hans Meijers väg 2, Linköping, 10:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-09-25 Created: 2017-09-18 Last updated: 2017-09-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Bad marketing?(2094 kB)95 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2094 kBChecksum SHA-512
d3e65ddfa3d2711aa8eab1c868973736f89b21cdecef62d517e6acda0011be72776ed419478fe3d88c49d5220890d92276b93b89acb2cf524ee99f713c3ea3dc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Industrial Economics
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 95 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 271 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf