liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Man måste brinna för att bli utbränd: En kvalitativ studie om orsaker till stress samt dess påverkan på IT-projektledare och IT-projekt
Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
You need to be on fire to burn out : A qualitative study on the causes of stress and its impact on IT-project managers and IT projects (English)
Abstract [sv]

Stress är ett växande problem i dagens samhälle. Anställda drabbas av utmattningssyndromoch tvingas sjukskriva sig under längre perioder vilket medför kostnader både för samhälletoch arbetsgivaren. Vissa yrkesgrupper är mer utsatta för stress än andra. Inom IT-branschensker utvecklingen väldigt snabbt vilket innebär att de anställda ständigt måste hålla siguppdaterade för att inte hamna efter. En projektledare har ett stort ansvar på sina axlar att ledaprojekt med i vårt fall uppemot 50 projektmedlemmar, detta kan vara ännu fler i störreorganisationer. Projekt av denna typ kan även omfatta stora budgetar och när ett sådantprojekt misslyckas får det stora konsekvenser. Där dessa två områden överlappar kan detonekligen uppstå stressande situationer.Vi har i denna uppsats undersökt vilka specifika situationer som stressar projektledare inomIT-projekt, hur de påverkas av denna stress samt vad det har för påverkan på projekten somde driver. Syftet med detta är att kunna förebygga stress i fortsättningen samt att visa på attdetta är ett utbrett problem inom den här branschen. Då kan det underlätta för projektledareatt söka hjälp ifall de vet att de inte är ensamma om problemet.För att undersöka detta så har vi utfört totalt fem stycken kvalitativa intervjuer uppdelade påtvå olika organisationer. En kommunal och en privat, vi gör dock inte någon djuparejämförelse angående just den aspekten då vårt urvalsområde är för smalt. Intervjuerna varsemistrukturerade för att tillåta följdfrågor och utfördes i enlighet med den dramaturgiskamodellen. Samtliga respondenter har stor erfarenhet av projektledning inom IT-branschenoch majoriteten jobbar idag som projektledare. Denna empiri analyseras sedan tillsammansmed tidigare forskning både inom stress samt projektområdet.Vårt resultat visar att samtliga projektledare känner av stress och att stressen går i vågor. Detfinns perioder då exempelvis ett oförutsett problem uppstår där stressnivån kan bliproblematisk. En respondent berättar om en projektledarkollega som blivit utbränd och därvår respondent fick ta över projektet. Men ingen av våra respondenter såg stressen som enanledning till ett karriärbyte. De uttryckte alla att de trivs bra och har tänkt fortsätta inombranschen. En av de viktigaste metoderna för att motverka stress som vi uppmärksammade äratt prioritera sina arbetsuppgifter och utföra dem i en logisk ordning istället för att ta sig anallting på en gång. Vi upptäckte även att smartphones bidrar med stress bland projektledarnadå de alltid har jobbet i fickan och på så sätt har svårt att slappna av och släppa jobbet påfritiden.

Abstract [en]

Stress is a growing problem in today's society. Employees suffer from fatigue syndrome andare forced to suffer sick leave for longer periods, which entails costs for both the society andthe employer. Some occupational groups are more vulnerable to stress than others. In the ITindustry, development is very fast, which means that employees must constantly keep up withthe new developments in order to stay in the loop. A project manager has a big responsibilityon his shoulders to lead projects, in our case containing 50 project members, this may be evenmore in larger organizations. Projects of this type may also include large budgets and whensuch a project fails, it has major consequences. Where these two areas overlap, stressfulsituations will undeniably occur.In this paper we have investigated which specific situations are stressing project managers inIT projects, how they are affected by this stress and what what the impact is on the projectsthat they operate. The purpose of this is to prevent stress in the future as well as to show thatthis could be a widespread problem in this industry. This could help project managers to seekhelp if they know that they are not alone in having this problem.To investigate this we have conducted five interviews at two different organizations. Onepublic and one private, however, we will not make a deeper comparison regarding thisparticular aspect since our selection area is too small for that. The interviews weresemi-structured to allow follow-up questions and were conducted in accordance with thedramaturgical model. All respondents have extensive experience in project management inthe IT industry, and the majority currently work as project managers. The empirical data isthen analyzed in conjunction with previous research within stress as well as the project area.Our results show that all the project managers in our interviews feel stress and that the stressis periodical. There are periods, for example, if an unforeseen problem arises where stresslevels can be problematic. A respondent tells of a project leader colleague who was burnedout and where our respondent had to take over the project. But none of the respondents sawthe stress as a reason for a career change, they all plan to continue in the industry. One of themost important methods of counteracting stress that we draw attention to is to prioritize theirduties and perform them in a logical order instead of taking care of everything at once. Wealso discovered that smartphones increases the stress levels of project managers since theyalways carry their work with them in their pocket and thus have trouble relaxing in their sparetime.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 62
Keywords [sv]
IT-projekt projektledare stress
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-141199ISRN: LIU-IEI-FIL-G--17/01822--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-141199DiVA, id: diva2:1144567
Subject / course
Informatics/Information systems
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-04-26 Created: 2017-09-26 Last updated: 2018-04-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search in DiVA

By author/editor
Alvestig, CarlJägerud, Filip
By organisation
Information Systems
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 408 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf