När ett värdegrundsarbete fungerar som avsett, kan det ge stöd och vägledning i det dagliga arbetet. I detta kapitel diskuteras kriterier som är nödvändiga för ett fungerande värdegrundsarbete, oavsett vilken organisation som avses. Med exempel från hur ett arbetslag inom polisen hanterar situationer när det ”skaver” i kollegiala relationer – så kallat ”grus i maskineriet” – lyfts vikten av att värdegrundsarbete sker på lokal nivå i arbetslagen.