liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hårda och mjuka verksamheter: En studie av styrning inom en kommun
Linköping University, Department of Management and Economics.
Linköping University, Department of Management and Economics.
2006 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Magister), 10 points / 15 hpStudent thesisAlternative title
Hard and soft activities : A study of management control in a municipal organization (English)
Abstract [sv]

Bakgrund

Vilken verksamhet som en kommun ska bedriva bestäms i stor utsträckning av lagar och regler, vilket gör det svårt att anpassa verksamheten och styrningen av den efter förutsättningar i omgivningen och inom verksamheten. Inom den kommunala organisationen finns såväl vad som i folkmun kallas för ”hårda” verksamheter, exempelvis parkskötsel och gatubyggnation, som ”mjuka” verksamheter, så som skola och omsorg. I den befintliga litteraturen saknades en genomgång av vad begreppen hårt och mjukt innebär och hur detta påverkar styrningen av en verksamhet. Därför behövdes först en kategorisering av begreppen göras för att sedan kunna relateras till teorier om lämpliga styrtyper givet olika förutsättningar.

Syfte

Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera hur hårda och mjuka verksamheter inom en kommun styrs och hur de bör styras. Utifrån syftet formulerades följande frågeställningar; Hur kan hårda och mjuka verksamheter kategoriseras och hur bör de styras? Hur utformas styrningen av hårda och mjuka verksamheter inom en kommun? Hur påverkar skillnaderna mellan hårda och mjuka verksamheter styrningen i en kommun?

Metod och resultat

En fallstudie genomfördes för at utifrån befintliga teorier kategorisera begreppen hårt och mjukt och utifrån ett antal intervjuer med ansvariga för olika nivåer för verksamheten i Linköpings kommun diskutera styrningens utformning. Styrdokument studerades och klausuler sammanställdes för att kunna jämföra den praktiska verksamhetsstyrningen med teorin. Studien resulterade i att de skillnader som förväntades finnas mellan de studerade hårda och mjuka verksamheterna inte återfanns i det insamlade materialet. Detta beror antagligen på de begränsningar av styrningen som den politiska organisationsformen innebär samt att skillnaderna mellan verksamheterna eventuellt inte var så stora som först antogs beroende på den enhetliga organisationen genom beställar- utförarmodellen som används.

Place, publisher, year, edition, pages
Ekonomiska institutionen , 2006. , 59 p.
Keyword [sv]
Verksamhetsstyrning, kommun, hård verksamhet, mjuk verksamhet, kategorisering, bygga gata, äldreomsorg
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-6071ISRN: LIU-EKI/IEP-D--06/029--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-6071DiVA: diva2:21625
Presentation
2006-01-18, T15, C, Linköpings Universitet, Linköping, 16:15
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2006-03-16 Created: 2006-03-16

Open Access in DiVA

fulltext(444 kB)1241 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 444 kBChecksum SHA-1
993d04cd9fa2e0812954914b004bb468d8793b49710cea7255bcfb2a75d8b38fd63ca22a
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Management and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1241 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 588 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf