liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att bemanna ett kundorderstyrt lager: en studie av kundorderdistribution inom IKEA
Linköping University, Department of Management and Economics.
Linköping University, Department of Management and Economics.
2000 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Magister)Student thesisAlternative title
To Man a Warehouse, Controlled by Customer Orders (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Under de senaste åren har Internetförsäljning ökat kraftigt och många företag har börjat lansera sina produkter via denna försäljningskanal. Att sälja produkter via Internet ställer höga krav på företagets logistiksystem i och med att kunderna lägger sina order direkt hos företaget och i många fall kräver de snabba leveranser. Detta i sin tur innebär att lagrets layout och personal måste anpassas till att bli mer flexibla.

Syfte: Vårt syfte är att undersöka vad som karaktäriserar ett kundorderstyrt lager och hur det bör organiseras och bemannas på ett effektivt sätt. I vår studie kommer vi att samarbeta med fallföretaget IKEA. Vi kommer att studera och ge förslag på lämplig bemanning av ett för IKEA nytt kundorderstyrt lager.

Avgränsningar: Vår uppsats kommer endast att beröra de branscher som studien omfattar. Vi kommer endast att gå på djupet inom de områden som direkt kommer att påverkas av kundorderstyrningen i lagret.

Genomförande: Uppsatsen bygger på empiriskt material från fem olika lager och teori kring ämnena kundorderstyrning, lagerflöde och bemanning.

Slutsatser: Vår studie påvisar tydliga tecken på att kundorderstyrning kommer att påverka lagerverksamheten i avseende på snabba och säkrare leveranser, krav på en flexibel organisation och kundfokusering i hela verksamheten.

Abstract [en]

Background: During the last years the selling through Internet has increased sharply and many companies have started putting their products on the market via this way of selling. To sell products via Internet makes great demands upon the logistics system while the customers put their orders directly to the company and very often demand fast deliveries. This, on the other hand, means that the layout of the wharehouse and the employees must be brought in line with to be more flexible.

Aim: Our aim is to examinate what characterizes a wharehouse controlled by customer orders, how it should be organized and crewed in an effective way. In our study we will cooperate with the casecompany of IKEA. We are going to study and submit a proposal of how to make a suitable crew for a new wharehouse of IKEA controlled by customer orders.

Demarcations: Our examination will only affect those branches that are included in the study. We will only go to the bottomof those areas, which directly will be influenced by a warehouse controlled by customer orders.

Realization: The examination is based upon empirical material from five different warehouses and theoretic studies about warehouses controlled by customer orders, flux circuit of warehouse and crewing.

Conclusion: Our study indicates clearly signs that warehouses controlled by customer orders will effect the activity in warehouse concerning fast and reliable deliveries, demands of a flexible organisation and customer focus in the whole business.

Place, publisher, year, edition, pages
Ekonomiska institutionen , 2000. , 105 p.
Series
Master Thesis in Business Administration (Magisteruppsats från Ekonomprogrammet), 2000:03
Keyword [en]
Business and economics, Kundorderstyrning, flexibel kapacitet, ledtidskrav, lagerverksamhet, flexible capacity, activity in warehouse, demands for lead-time
Keyword [sv]
Ekonomi
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-654OAI: oai:DiVA.org:liu-654DiVA: diva2:21865
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2000-07-05 Created: 2000-07-05

Open Access in DiVA

fulltext(384 kB)1578 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 384 kBChecksum MD5
9f19d65b9079f1406211a3288968adb1f30841c6c4ec2f6a19e8fda6d5026cdcb504d672
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Management and Economics
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1578 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 909 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf