liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Webbaserat system för effektiv registrering och hantering av reklamationer
Linköping University, Department of Science and Technology.
Linköping University, Department of Science and Technology.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesis
Abstract [sv]

Vitamex AB är en nordisk egenvårdskoncern med huvudkontor i Norrköping som tillverkar och säljer naturläkemedel och kosttillskott. Inom Vitamex Production AB finns ett reklamationssystem för interna och externa reklamationer som hanteras pappersvägen. För att underlätta hanteringen önskade man ett webbaserat behörighetsstyrt datasystem. I det här examensarbetet beskrivs utvecklingen av ett webbaserat system där fokus har lagts på användbarhet. För utvecklingen har designteorin Usability Engineering använts. Med hjälp av denna process har gränssnittet testats och utvärderats. Rapporten beskriver hur vi lärt känna användarna och uppgiften genom intervjuer. Här beskriver vi hur designprocessen har fungerat genom att låta användarna vara med och påverka genom hela designfasen. Tre prototyper framställdes och dessa presenterades och utvärderades på fokusgrupper. Resultatet har blivit en prototyp med viss interaktivitet och med fokus på användbarhet.

Place, publisher, year, edition, pages
Institutionen för teknik och naturvetenskap , 2006. , 104 p.
Keyword [sv]
Användbarhet, Usability Engineering, Användargränssnitt, PHP, SQL
National Category
Other Computer and Information Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-7495ISRN: LITH-ITN-EX--06/037--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-7495DiVA: diva2:22511
Presentation
2006-08-31, K4503,, Kåkenhus, Bredgatan 33, Norrköping, 10:15
Uppsok
teknik
Supervisors
Examiners
Available from: 2006-10-04 Created: 2006-10-04

Open Access in DiVA

fulltext(2439 kB)851 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2439 kBChecksum MD5
c3c76efdb2df1c6115e1735906cbc2de2e22670d633a9213dc84d571460e2ce29630b86b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Science and Technology
Other Computer and Information Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 851 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 665 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf