liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Breddimplementering av BAS-åtgärderna, Märkning, Belysning, Manual, Arbetsteknikutbildning: En utvärdering på 30 postutdelningskontor
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial ergonomics . Linköping University, The Institute of Technology.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial ergonomics . Linköping University, The Institute of Technology.
2005 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Denna utvärdering har utförts av en forskargrupp vid Avdelningen för Industriell arbetsvetenskap vid Linköpings universitet på uppdrag av Servicenätet Leverans, Posten Sverige AB. Det övergripande syftet var att utvärdera de åtgärder som utvecklats av Servicenätet Posten i samarbete med forskargruppen inom det så kallade BAS-projektet (brevbärarnas arbetssituation) med start 2002. Efter en pilotstudie av införandet på Lidingökontoret (Erlandsson-Karltun, 2004) planerades en breddimplementering på samtliga 602 postutdelningskontor i Sverige.

Syftet med denna utvärdering har varit att utvärdera och ge en samlad bild av de olika förbättringsåtgärderna i BAS-projektet, nämligen manual, märkning, arbetsbelysning och arbetsteknikutbildning.

Närmare bestämt har utvärdering skett i med tre olika delsyften, nämligen:

- att utvärdera erfarenheter av förbättringsåtgärderna i sig för främjande av brevbärarnas arbetssituation,

- att utvärdera hur själva införandeprocessen fungerat, samt

- att dra lärdomar inför implementering av förbättringsåtgärderna vid övriga utdelningskontor.

Utvärderingen planerades och genomfördes under våren fram till och med hösten 2005 av forskargruppen i Linköping, med Anna Roos och Anette Erlandsson-Karltun som operativt ansvariga samt Jörgen Eklund som projektansvarig. Servicenätet Leverans representerades av en projektgrupp med Stig Nero som operativt ansvarig, i samarbete med Per Lindeborg, och Inga-Lill Wiklander-Grahn.

Två utdelningskontor från varje område valdes ut av respektive områdeschefer i samarbete med operativt projektansvarig inom Posten, sammanlagt trettio utdelningskontor. Urvalet skedde så att samtliga områdeschefer valde ut ett kontor där denne subjektivt bedömde att införandet av BAS-åtgärderna fungerat ”bra” respektive ett där det fungerat ”mindre bra”. Detta för att kunna dra nytta av olika erfarenheter.

De metoder som användes var enkäter och intervjuer. 425 (75 %) enkätsvar kom in från brevbärarna på de 30 utdelningskontoren, vilket är betydligt lägre än i de föregående undersökningarna. Dessutom intervjuades chefer, lagledare och brevbärare på de femton kontor som fick personligt besök av forskargruppen. Cheferna på de övriga femton kontoren intervjuades per telefon.

Resultaten visar att erfarenheterna av BAS-åtgärderna i sig upplevdes mycket positivt av såväl brevbärare, lagledare och chefer. Införandeprocessen var mer problematisk, vilket i olika grad påverkat upplevelsen av förändringsåtgärderna som helhet beroende på hur väl införandet fungerat. Man hade inte lyckats dra nytta av de erfarenheter som kom fram vid utvärdering av pilotkontoret på Lidingö. Här finns många lärdomar att dra på såväl projektledningsnivå, områdesnivå, distriktsnivå som lokal nivå på utdelningskontoren. Som grund för de råd och synpunkter som ges i avsnitt 3.6 samt i det avslutande avsnittet, ligger de samlade erfarenheterna från medarbetarna på de trettio utdelningskontoren och forskargruppen.

Place, publisher, year, edition, pages
Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling , 2005. , 66 p.
Series
LITH-IKP-R, 1395
Keyword [sv]
ergonomi, arbetsmiljöförbättrande åtgärder, intervention, systemperspektiv, delaktighet, participation, forskarstött förändringsarbete, implementering, systemprestanda, BAS-åtgärderna, interaktiv forskning
National Category
Production Engineering, Human Work Science and Ergonomics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-9926OAI: oai:DiVA.org:liu-9926DiVA: diva2:24233
Available from: 2007-10-05 Created: 2007-10-05 Last updated: 2009-03-11

Open Access in DiVA

fulltext(583 kB)287 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 583 kBChecksum MD5
0204361206812345d2d364e79e5220f42ce7ba8800eb49d1531b8f14a6c2aec21433801c
Type fulltextMimetype application/pdf

Authority records BETA

Roos, AnnaErlandsson-Karltun, Anette

Search in DiVA

By author/editor
Roos, AnnaErlandsson-Karltun, Anette
By organisation
Industrial ergonomics The Institute of Technology
Production Engineering, Human Work Science and Ergonomics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 287 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 195 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf