liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Systemimplementering i praktiken: en studie av logiker i fyra projekt
Linköping University, Department of Computer and Information Science. Linköping University, The Institute of Technology.
1999 (Swedish)Doctoral thesis, monograph (Other academic)
Abstract [sv]

Att framgångsrikt leda implementeringar av informationssystem är en fråga om att dels skapa goda förutsättningar för lärande och dels genomföra projekt effektivt. Tidigare studier visar att det är vanligt förekommande att något eller båda dessa behov är förbisedda. En orsak till detta är att lärande och effektivitet ställer olika krav på hur projektledare leder projekt. Detta är kopplat till två olika typer av logiker som kan användas av projektledare för att förklara egna och andras handlingar, en som skapar goda förutsättningar för effektivitet (kontrollogik) och en som skapar goda förutsättningar för lärande (lärandelogik). I syfte att belysa denna problematik studeras i denna avhandling projektledares redogörelser av sina och andras ageranden vid systemimplementeringar och de två logikernas konsekvenser för systemimplementeringar belyses. Avhandlingen är baserad på två studier. Den första studien belyser hur projektledares logik förändras under ett projektförlopp. Det empiriska materialet till denna studie är hämtat från tre systemimplementeringar som genomförts av ABB lnfosystems. Dessa projekt syftar till att implementera ett affärssystem, ett CAM-system (Computer Aided Manufacturing) och ett egenutvecklat system. Den andra studien belyser relationen mellan en projektledares logik och ett socialt sammanhang. Det empiriska materialet är hämtat från en omfattande implementering av ett affärssystem, genomförd av ABB lnfosystems med ABB Industrial Systems som beställare. De datainsamlingsmetoder som används i de två studierna är intervjuer, studier av dokumentation och e-post samt deltagande observation.

En kontroilogiks framgång är beroende av att det finns tidigare erfarenhet. Logiken har en tendens att skapa en stor informationsbelastning för projektledaren och dåliga förutsättningar för kunskapsutbyte mellan beställare och konsulter. En lärandelogik är svår att upprätthålla i ett projektsammanhang då den är svår att förena med projektledningspraxis. I studierna finns det dock projektförlopp som genomsyras av en lärandelogik Under dessa förlopp skapas arenor där olika aktörers tolkningar kan mötas. Slutligen är en intressant observation att det inte i något av projekten finns exempel på en övergång från en lärandelogik till en kontrollogik. En viktig orsak till detta är avsaknaden av externa aktörer som kan introducera konkurrerande tolkningar, vilka behövs för att skapa förutsättningar för en lärandelogik

Abstract [en]

Managing information system implementations successfully is a question of enabling learning processes and controlling project performance. However, there are many reported cases where one or both of these demands are neglected. One reason for this might be that learning and controlling put different demands on the way a project manager manages a project. This thesis explores the logic a project manager uses to describe his or her actions. The aim of this exploration is to understand the consequences of different types of logic for information system implementation.

This thesis is based on two studies. The first study focuses on the relationship between the project manager's logic and the project process. This study is based on three implementation projects at ABB Infosystems: projects that aimed to implement an ERP-system, a CAM-system, and an in-house developed system respectively. The second study focuses on the relationship between the project manager's logic and the social context. It is based on one large implementation of an ERP-system conducted by ABB lnfosystems at ABB Industrial Systems. Research methods used in these studies were document analysis, interviews, participation in meetings, and analysis of e-mail traffic.

A control logic is dependent on previous experience in order to be successful. Furthermore, it might create an information overload for the project manager and hold back an important transfer of knowledge between client and consultants. A learning logic is hard to accomplish in a project setting due to the common use of project management theory. However, there were episodes during two of the projects where the project manager described the project based on a learning logic. During these episodes the focus was on creating arenas where different participants' point of views could meet. Finally, the most interesting observation is that there is no single example of a change from a control logic to a learning logic in any project. The main reason for this is that there is no external actor that has the influence and ability to introduce a conflicting point of view, which might enable the introduction of a learning logic.

Place, publisher, year, edition, pages
Linköping: Linköpings universitet , 1999. , 300 p.
Series
Linköping Studies in Science and Technology. Dissertations, ISSN 0345-7524 ; 618
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-35607Local ID: 27915ISBN: 91-7219-657-2 (print)OAI: oai:DiVA.org:liu-35607DiVA: diva2:256455
Public defence
2000-02-25, Belöningen, Hus B, Linköpings universitet, Linköping, 13:15
Available from: 2009-10-10 Created: 2009-10-10 Last updated: 2013-02-20

Open Access in DiVA

No full text

Authority records BETA

Tjäder, Jimmy

Search in DiVA

By author/editor
Tjäder, Jimmy
By organisation
Department of Computer and Information ScienceThe Institute of Technology
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 250 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf