liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Paradoxen: socialt ansvar och marknadsföring för försäljning, inte tvunget en David mot Goliat: Nya möjligheter för svenska ölproducenter via sociala medier
Linköping University, Department of Management and Engineering, Business Administration.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Business Administration.
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
The Paradox: social responsibility and marketing for increased sales – not necessarily a David versus Goliath : New possibilities through social media for companies in the brewery industry (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Sociala medier ses ha en kraftfull effekt vad det gäller spridning av budskap. Det digitala landskapet skapar nya förutsättningar för företag att interagera med sina intressenter. På senare år har socialt ansvar inom näringslivet kommit att ligga i hetluften och ses alltmer som en skyldighet. För företag i alkoholindustrin ses en motsättning mellan att ta ett socialt ansvar med fokus på ansvarsfull konsumtion och att sända ut budskap för att sälja och ha ett vinstdrivande syfte.

Syfte: Syftet med denna studie är att pröva följande tes; Som företag, inom en bransch som säljer produkter som kan vara skadlig för hälsan och skapa ett beroende går det att använda sociala medier som verktyg för att hantera paradoxen; marknadsföring för försäljning och att ta ett aktivt socialt ansvar, avgränsat till ansvarsfull konsumtion.

Genomförande: Genom personliga intervjuer kartläggs ölproducenterna Carlsberg Sverige samt Spendrups generella syn på socialt ansvar och sociala medier samt hur de arbetar med dessa idag och ser på framtiden och de möjligheter som ges där.

Teori: Med empiriskt material som grund argumenteras det för och emot tesen med hjälp av teorier inom socialt ansvar, paradoxhantering samt kommunikationsteorier för spridning av budskap för att avgöra huruvida den är att anses som styrkt eller ej.

Slutsats: Tesen anses som styrkt givet att företaget hanterar paradoxen genom att separera motsättningarna på olika nivåer, ser till det delade värdet mellan företaget och samhället, tillämpar en proaktiv strategi och utnyttjar sin kompetens inom kommersiell marknadsföring. 

Abstract [en]

Background: The diffusion of messages through social media is considered effect full. Today’s digital landscape creates new prerequisites for companies to interact with their stake holders. Social responsibility has come to be a hot topic and is looked upon as mandatory for companies. A contradiction can be seen in the alcohol industry when companies are initiating actions to be socially responsible, but at the same time communicate marketing messages for increased sales.

Purpose: The purpose of this study is to test the following thesis; as a company, in an industry that offers products that may negatively affect health and cause addiction, it is possible to use social media as a tool to manage the paradox; active social responsibility and marketing for increased sales, limited to the area of responsible drinking.

Method: Through personal interviews, this study maps out the brewery companies Carlsberg Sweden and Spendrup’s general view of social responsibility and social media, how they work with the concepts today as well as their view of future possibilities.

Theory: With empirical materials at hand, and a theoretical framework consisting of social responsibility theories, paradox management and theories of diffusion of communication, this study will argue for both sides of our thesis strength.

Conclusions: Our thesis is strengthened given that the companies manage the contradiction by separating each pole at different levels, acknowledge the shared value between the company and the society, apply a proactive strategy and use its competences in commercial marketing.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 137 p.
Keyword [en]
Social media, social responsibility, CSR, communication, brewery industry, paradox
Keyword [sv]
Sociala medier, socialt ansvar, CSR, kommunikation, bryggeribranschen, paradox
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-70724ISRN: LIU-­‐IEI-­‐FIL-­‐A-­‐11/00999—SEOAI: oai:DiVA.org:liu-70724DiVA: diva2:441400
Subject / course
Master Thesis in Business and Economics Programme (Business Administration)
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-09-16 Created: 2011-09-15 Last updated: 2011-09-16Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Paradoxen: socialt ansvar och marknadsföring för försäljning, inte tvunget en David mot Goliat: - Nya möjligheter för svenska ölproducenter via sociala medier(16873 kB)727 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 16873 kBChecksum SHA-512
2289f1a6f3b9543de461bfc44517f3be6ebb3f5ab3bdbe14b400686e21f3d629c771bce229fdc72e230be4f2f411cf73f3e6cd0bb71e5dce3fc17aacdabfa4f1
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 727 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 602 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf