liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur en app kan göra ett museibesök mer attraktivt: Hur en mobil applikation kan skapa mervärde till ett museibesök
Linköping University, Department of Science and Technology. Linköping University, The Institute of Technology.
Linköping University, Department of Science and Technology. Linköping University, The Institute of Technology.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10,5 credits / 16 HE creditsStudent thesisAlternative title
How an app brings more value to a museum exhibition (English)
Abstract [sv]

AudioApps är ett företag som tillverkar mobilapplikationer till bland annat museer och gallerier. Deras företagsidé är att göra museibesök roligare för besökare genom mobila audioguider. I den här undersökningen studeras utvecklingen av en sådan tjänst som tagits fram för Nationalmuseum, ett av Sveriges ledande museer. Syftet med studien har varit att undersöka hur AudioApps kan hjälpa Nationalmuseums kunder att attrahera fler besökare, samt hur AudioApps egna varumärke kan utnyttjas i eller påverka tjänsterna. Studien avgränsas av Nationalmuseum som ensam representant för hela den bransch som AudioApps vill jobba med och av den enskilda målgrupp som undersökts. Målgruppen består av personer mellan 20-30 år som anses vara ”något intresserade” av kultur och konst. De frågor som har undersökts är hur AudioApps varumärkeskommunikation kan formas för att attrahera fler besökare till Nationalmuseum och hur AudioApps tjänst kan formas för att göra ett museibesök mer attraktivt för den valda målgruppen. Kvalitativa metoder med strukturerade intervjuer och tester, efter en förberedande fallstudie av Nationalmuseum, har använts för att undersöka frågeställningarna. Det framgick av undersökningen att målgruppen gärna ville ha hjälp av extra information vid ett museibesök. Kostnad och frihet var viktiga aspekter angående sådan

extra information. Att öka attraktionen för ett museibesök var också något som kunde förbättras, som målgruppen själv gärna ville. Det visade sig att ett problem låg i bristen på tydlig marknadsföring. Den tjänst som testades på målgruppen togs emot positivt. Den uppfyllde kraven på kostnad, smidighet och tillät en tydligare kommunikation mellan museet och dess besökare. Det framgick även av testerna att AudioApps varumärkeskommunikation förhöjde den visuella upplevelsen av tjänsten. 

Abstract [en]

AudioApps produces mobile applications to use at museums and galleries. As a company, they want to make a visit to a museum more attractive for visitors through mobile audio systems. In this investigation the development of such an application which has been made for Nationalmuseum, one of Swedens top museums, was studied. The purpose of this thesis was to study how AudioApps can help their customers attract more visitors and how AudioApps own brand can be of use and affect the products. The thesis is limited by Nationalmuseum as a sole representative of the industry AudioApps aims to address and by the target group that’s chosen for the study. The target group consists of people in the age of 20 to 30 years old and who are "somewhat interested" in arts and culture. The main questions of this thesis are how AudioApps’ brand communication can be formed to attract motre visitors to Nationalmuseum and how AudioApps’ product can make a museum visit more attractive. Qualitative methods, which started off with a case study of Nationalmuseum, has been used for this study, with mainly structured interviews and tests. The study has shown that the target group enjoys extra information during a visit. Cost and freedom were important aspects regarding that kind of information. Making a visit in the first place was something that needed improvement, which the target group itself wanted. The problem was the communication which needed to be more clear. The product was well received by the target group during tests. It met the requirements of cost, freedom and allowed a direct and clear communication between the museum and its customers. The tests also showed that AudioApps’ brand communication enhanced the visual experience of the product. 

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 42 p.
Keyword [en]
App, Application, Communication, Museum, Business to Business, B2B, Company, Design, Marketing
Keyword [sv]
App, Applikation, Kommunikation, Museum, Business to Business, B2B, Företag, Design, Marknadsföring
National Category
Design Communication Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-85161ISRN: LiU-ITN-TEK-G—12/011—SEOAI: oai:DiVA.org:liu-85161DiVA: diva2:565637
Subject / course
Technique Design Communication
Presentation
, Norrköping (Swedish)
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-11-29 Created: 2012-11-08 Last updated: 2012-12-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

How_an_app_can_bring_more_value_to_a_museum_exhibition(4778 kB)276 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 4778 kBChecksum SHA-512
eb1f90d1654c7a8a1dd14519a8806cb39383c62e83b773a8fa156f850bd3f4450a9dbf631dda98923871cc39ebabce99d6f5781b6f0869201b6993e1c523dedb
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Rydberg, ChristianRuckemann, Kristoffer
By organisation
Department of Science and TechnologyThe Institute of Technology
DesignCommunication Studies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 276 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 192 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf