liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Modell för att jobba med användbarhet i ett affärssystem
Linköping University, Department of Computer and Information Science, Human-Centered systems. Linköping University, The Institute of Technology.
2012 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Model for working with usability in an ERP system (English)
Abstract [sv]

Det är viktigt att bygga affärssystem med hög användbarhet, så att användarna ska kunna arbeta med affärssystemet så effektivt som möjligt. Rapporten beskriver en grundmodell, där modellen är ett arbetssätt för att höja nivån på användbarheten i en produkt.

Modellen består av fyra steg. Första steget är att göra en PACT-analys för att få bakgrundsinformation om hur systemet kommer att användas. Andra steget är att skapa olika scenarier (beskrivning av uppgifter som användaren skulle kunna utföra med systemet), samt strukturera information med hjälp av en ”Sequence model”. Tredje steget är att använda informationen från scenarierna och ”Sequence model” för att göra en prototyp. Fjärde steget är utvärdera prototypen med användaren, genom att göra ” think-out-loud testing”.

Rapporten beskriver också ett verkligt test av grundmodellen. Grundmodellen testas genom att arbeta med att förbättra användbarheten på en produkt som är under utveckling. Produkten heter Rental Counter och är en applikation i Infors affärsystem M3. Användbarheten på produkten analyserades och designförslag togs fram på hur man skulle kunna minimera några av användbarhetsproblemen.Grundmodellen analyserade för att se hur den passade in med utvecklings-processerna på Infor.

Grundmodellen skall kunna användas vid arbetet för att ta fram en designspecifikation till ett nytt processflöde. Vid utvecklingsfasen av ett nytt processflöde finns det behov av användbarhetstestning för att säkerhetsställa att flödet har hög användbarhet.

Affärsystemet M3 ska vara väldigt generellt och konfigurerbart så man vill inte anpassa systemet efter en specifik användargrupp. Därför kan det bli det problematiskt att använda användbarhetsbarhetstestning i utvecklingsmetodiken. På Infor behöver man hitta ett sätt att få feedback från användaren tidigt under utveckling, användbarhetstestning är ett sätt. Det gäller bara att hitta i vilka situationer som det är lämpligt.

I framtiden om infor ska kunna utveckla ett affärsystem som är intuitivt och som användare ska kunna jobba effektivt med utan träning, så behöver utvecklarna få mer input från användarna tidigt under utvecklingen av ett flöde.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 41 p.
Keyword [sv]
Användbarhet
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-86482ISRN: LIU-IDA/LITH-EX-A--12/070--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-86482DiVA: diva2:578014
External cooperation
Infor
Subject / course
Information Technology
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-12-17 Created: 2012-12-17 Last updated: 2012-12-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Modell för att jobba med användbarhet i ett Affärssystem(2232 kB)243 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2232 kBChecksum SHA-512
4c26438be990ceee85a30ba4fee680ea7a99212485845e814646982a4edeb21732a3ff474318f57208da39eec84db851d1c025e443353f04f02a1087fe23265d
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Kristing, Martin
By organisation
Human-Centered systemsThe Institute of Technology
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 243 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1013 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf