liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Avgörande faktorer vid införskaffandet av affärssystem i små företag: En studie av svenska affärssystemsprojekt
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial Economics. Linköping University, The Institute of Technology.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Industrial Economics. Linköping University, The Institute of Technology.
2014 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 300 HE creditsStudent thesisAlternative title
Critical factors in the acquisition of ERP systems in small enterprises : A study of Swedish ERP projects (English)
Abstract [sv]

De flesta stora företag använder idag ett affärssystem, för att exempelvis integrera olikafunktioner i verksamheten och automatisera affärsprocesser, vilket har bidragit till attmånga leverantörer har ökat försäljningsfokus mot mindre företag. Små företag inserockså behovet av affärssystem (Iskanius et al., 2009) och statistik visar även attanvändandet ökar i mindre företag (SCB, 2013). Små företag kan inte ses som mindreversioner av stora företag (Malhotra och Temponi, 2010; Welsh och White, 1981), dådessa skiljer sig i exempelvis striktare resursbegränsningar, vilket innebär attaffärssystemsprojekt också skiljer sig från de i stora företag. Av denna anledning är detviktigt för leverantörer att förstå vad som påverkar små företag underinförskaffningsprocessen av ett affärssystem. Denna rapport syftar till att, för småsvenska företag, identifiera faktorer som är avgörande för valet att införskaffa ettaffärssystem och undersöka hur dessa påverkar viktiga faktorer senare i processen.Utifrån en litteraturstudie och en inledande empirisk datainsamling ställdes en teori uppi form av hypoteser om hur avgörande faktorer i införskaffandeprocessens initieringsfaspåverkar viktiga faktorer under anskaffnings- och implementeringsfasen. Genom enfallstudiemetod, där sex företag som införskaffat ett affärssystem under de senaste årenundersöktes, analyserades och testades den framtagna teorin.Studiens resultat belyser vikten av inblandade personers befintliga kunskap, en faktorsom påverkar bland annat möjligheten att ta fram en genomtänkt kravspecifikation ochprojektets struktur. Vidare identifierades stora skillnader i inställningen till att förändraoch effektivisera verksamheten och en syn på resursbegränsningar som leder till attexempelvis otillräcklig tid avvaras för projektet. Trots att affärssystem i små företag oftaanvänds endast för ekonomi och ibland även logistik tyder undersökningen också på attinförskaffandet kan medföra ett stort värde genom ett effektivare arbetssätt.

Abstract [en]

Most large companies today use an ERP system, for example to integrate differentfunctional areas of the organization and automate business processes. This has mademany suppliers increase their sales focus on smaller companies. These companiesrealize the need for ERP systems (Iskanius et al., 2009) and statistics also show that theusage is increasing in smaller companies (SCB, 2013). However, small enterprisescannot be seen as smaller versions of large companies (Malhotra and Temponi, 2010;Welsh and White, 1981) as these differ, for example in more stringent resourceconstraints, which means that ERP projects also differ from those of large companies.For this reason, it is important for suppliers and consultants to understand what affectssmall companies during the process of acquiring an ERP system. This report aims to, insmall Swedish companies, identify factors that affect the decision to acquire an ERPsystem and examine how these affect important factors later in the process.Based on a literature review and an initial empirical data collection, a theory wascreated in the form of hypotheses about how the determinants of the aquiring processinitialization phase affects important factors during the acquisition and implementationphases. Through a case study method, in which six companies that has acquired an ERPsystem in recent years were studied, the developed theory was analyzed and tested.Our results highlight the importance of the existing knowledge of involved persons, afactor that influences, for example, the ability to develop a good requirementsspecification and the project structure. Furthermore, we identified significantdifferences in the openness to changing and improving the work flow of the companyand a view of resource constraints that often leads to insufficient time being spared forthe project. Although ERP system in small enterprises often are used only for financialmanagement and sometimes logistics the study shows that the acquisition can add largevalue to the organization through more efficient work processes.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 102 p.
National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-106187ISRN: LIU-IEI-TEK-A--14/01828--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-106187DiVA: diva2:717060
Subject / course
Industrial Management
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-08-27 Created: 2014-04-28 Last updated: 2014-08-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Avgörande faktorer vid införskaffandet av affärssystem i små företag(1603 kB)1259 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1603 kBChecksum SHA-512
331ac38cce59aed8805d6eadc8ef246355031758be612a78bce0e5b17bf01e6934e63747607e817dafd37a2fd261f55cd9ef9399cb9b1db7d6ac05112e51f4f8
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Hallquist, JohanJohansson, Eric
By organisation
Industrial EconomicsThe Institute of Technology
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1259 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1107 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf