liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"Önskar man hade två käftar och tre telefoner": COCOM och kontroll inom flygledning
Linköping University, Department of Computer and Information Science. Linköping University, Faculty of Arts and Sciences.
2015 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
"Wish I had two mouths and three phones" : COCOM and Control in Air Traffic Control (English)
Abstract [sv]

Denna magisteruppsats redogör för en anpassning av COCOM (Contextual Control Model) till flygledningsdomänen. COCOM är en modell som kan användas för att beskriva och förutse kontroll hos operatörer i komplexa system. En central del av modellen är begreppet kontrollnivå vilket beskriver hur graden av kontroll hos ett JCS (Joint Cognitive System) beror av och påverkar de parametrar som beskriver dess prestation. Fokus i denna uppsats ligger på det JCS som omfattar flygledaren i sin arbetsposition.

I uppsatsen anpassas Hollnagels generella beskrivning av kontrollnivåer i COCOM till flygledningsdomänen. Till grund för anpassningen ligger en kvalitativ studie i form av observation och intervju av sju operativa flygledare vid en svensk kontrollcentral. De tre parametrarna målavvägning, subjektivt tillgänglig tid samt planering och prioritering befinns särskilt lämpliga för att beskriva kontroll inom flygledning.

I uppsatsen identifieras också, med utgångspunkt i resilience engineering, tolv strategier som flygledare använder för att bibehålla kontroll i det vardagliga arbetet. Två exempel på strategier är att anpassa sig till kollegor och deras arbetssituation, samt användandet av ”extra ögon”, att låta en kollega övervaka arbetet. Valet av strategi kopplas i uppsatsen samman med vilken kontrollnivå flygledaren befinner sig på.

Domänanpassningen av COCOM visar att modellen är lämplig för modellering av operatörer. COCOM för flygledning kan användas för att bättre klassificera prestation specifikt inom detta område, samt som stöd i samband med utvecklandet av nya verktyg och arbetsmetoder. Kunskap om kontrollstrategier kan med fördel utnyttjas vid utbildning av flygledare, som med denna typ av metakunskap kan få mer medvetna verktyg för att bibehålla kontroll.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 33 p.
Keyword [sv]
COCOM, contextual control model, kontrollnivå, flygledning, kontrollcentral, komplexa system, kontrollstrategi, resilience, safety-II
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-117603ISRN: LIU-IDA/KOGVET-A--15/002--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-117603DiVA: diva2:809974
Subject / course
Cognitive science
Presentation
2014-06-03, Newell, Linköpings universitet, Linköping, 08:15 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-05-06 Created: 2015-05-05 Last updated: 2015-05-06Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Magisteruppsats Erik Rankin(805 kB)166 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 805 kBChecksum SHA-512
28782ce2ffca55c7579a925a12d09a11efde49b40a9567cd0f825cf3519eb59bba3ce48dee085d2dfee4eabe2660d0bf77e293667eacafbabaad545b86264349
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Rankin, Erik
By organisation
Department of Computer and Information ScienceFaculty of Arts and Sciences
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 166 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 276 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf