liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Implementering och användning av motiverande samtal (MI) inom Försäkringskassan
Linköping University, Department of Medical and Health Sciences, Division of Community Medicine. Linköping University, Faculty of Medicine and Health Sciences. (Rikscentrum för arbetslivsinriktad rehabilitering)ORCID iD: 0000-0003-3310-0895
Linköping University, Department of Behavioural Sciences and Learning, Education and Sociology. Linköping University, Faculty of Arts and Sciences.
Linköping University, Department of Medical and Health Sciences, Division of Community Medicine. Linköping University, Faculty of Medicine and Health Sciences.ORCID iD: 0000-0002-8031-7651
Linköping University, Department of Medical and Health Sciences, Division of Community Medicine. Linköping University, Faculty of Medicine and Health Sciences.
2014 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Inom ramen för en satsning på att utveckla samordningsuppdraget avsatte Försäkringskassan under 2012 särskilda medel för att utbilda och kompetensutveckla samtliga handläggare i motiverande samtal (MI). Syftet var att professionalisera handläggarna och att utveckla och förstärka metoder inom samordningsuppdraget.

MI är en klientcentrerad samtalsmetod med syfte att underlätta beteendeförändringar. Metoden fokuserar på motivationsfrågor och ska användas när en person känner sig ambivalent inför en förändring. MI har främst använts inom behandling av alkohol- och drogmissbruk. Då individer med sjukskrivningsproblematik ofta kämpar med sviktande motivation kan det antas att MI har potential att vara användbar som en utgångspunkt för handläggares möten med sjukskrivna, särskilt i de fall då problematiken berör ambivalens eller behov av att ändra livsstil. Det finns dock i dagsläget mycket begränsad empirisk forskning om användningen av MI i relation till sjukskrivna, och den evidens som finns för metoden berör andra tillämpningsområden.

Syftet med föreliggande rapport är att kartlägga och analysera implementeringen av MI och förutsättningar för tillämpning av metoden inom Försäkringskassan. I rapporten analyseras hur olika aktörer inom organisationen uppfattar implementeringen och tillämpningen av MI i arbetet, vilka förutsättningar som finns för införande och användning av MI, samt hur sjukskrivna uppfattar mötet med handläggare som utbildats i metoden. Rapporten bygger på intervjuer med chefer, koordinatorer, handläggare och samordningscoacher inom Försäkringskassan, samt observationer av möten mellan handläggare och sjukskrivna och därpå följande intervjuer med de sjukskrivna.

Abstract [en]

In 2012, the Swedish Social Insurance Agency (SSIA) launched an educational intervention where all officials were to be trained in Motivational Interviewing (MI). The purpose of the intervention was to improve the quality of meetings with sickness benefit claimants, and in a long term to strengthen the legitimacy of the SSIA. The intervention comprised off-site education (2+2 days), and workplace coaches to support training and use of MI, through individual and group consultations.

MI is a client-centered method aimed at facilitating behavior change through focus on motivation and management of ambivalence. The method has been evaluated with convincing results in several areas, e.g. smoking cessation and drug rehabilitation. While it has also been adapted to social work, its effects in such areas are less documented.

The aim of the study was to elicit how officials, managers and other groups within the SSIA perceived the conditions for using MI, and the implementation process. The study comprises two comprehensive data collections in four insurance offices, comprising interviews with officials, managers, claimants and coaches, and observations at meetings; interviews with managers and coordinators; and a survey to all officials. In this report, data is presented from the first data collection, consisting of observations, and individual interviews with officials, managers, and claimants. A full report will be presented in 2015.

Place, publisher, year, edition, pages
Stockholm: Försäkringskassan , 2014. , 68 p.
Series
Socialförsäkringsrapport, ISSN 1654-8574 ; 2014:16
National Category
Public Administration Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-121640OAI: oai:DiVA.org:liu-121640DiVA: diva2:857567
Available from: 2015-09-29 Created: 2015-09-29 Last updated: 2015-09-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(414 kB)166 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 414 kBChecksum SHA-512
7e102a73f29b93f42029e51e72767579f1152cc36204bb4c929aea7e9638623576a575994bbeb9c554c827b9913966ab054103e48d60bedbf046b9d2c3f2abfd
Type fulltextMimetype application/pdf

Authority records BETA

Ståhl, ChristianGustavsson, MariaEkberg, KerstinBöhm, Liselotte

Search in DiVA

By author/editor
Ståhl, ChristianGustavsson, MariaEkberg, KerstinBöhm, Liselotte
By organisation
Division of Community MedicineFaculty of Medicine and Health SciencesEducation and SociologyFaculty of Arts and Sciences
Public Administration Studies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 166 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 218 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf