liu.seSearch for publications in DiVA
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Är storbankernas starka ställning hotad?: en studie om kundkonkurrensen mellan storoch nischbanker
Linköping University, Department of Management and Engineering, Economics.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Economics.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Are the major banks strong position threatened? : a study of consumer competition between the Swedish major banks and internet banks (English)
Abstract [sv]

Aktuella rapporter och statistik rörande de svenska stor- och nischbankerna redovisar ett missnöje hos dagens bankkunder. Det finns en noterbar skillnad mellan kundnöjdheten hos storbankernas respektive nischbankernas kunder, då nischbankerna har fler nöjda kunder. Eftersom bankerna har en betydande roll för individen och samhället ansåg vi att det var värt att undersöka problematiken kring det ökade missnöjet. Detta gjordes genom att granska huruvida nischbankernas beteende skiljer sig från storbankernas och om nischbankernas framväxt kan påverka storbankernas ställning på marknaden.

Granskning och analys av nationalekonomisk litteratur, rapporter och statistik rörande bankmarknaden har varit det tillvägagångssätt som använts. Uppsatsen följer genomgående SCP-modellen, men övervägande fokus ligger på teorier kring konsumentbeteende.

De slutsatser som dras visar att stor- och nischbankerna lockar olika typer av bankkunder, som till största del präglas av generationsskillnader. På grund av de olika kundtyperna har nischbankernas etablering en ännu omärkbar påverkan på storbankernas ställning.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 63 p.
Keyword [sv]
Är storbankernas starka ställning hotad
National Category
Economics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-129553ISRN: LIU-IEI-FIL-G-16/01531--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-129553DiVA: diva2:940530
Subject / course
Bachelor Thesis in Economics
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-06-28 Created: 2016-06-21 Last updated: 2016-06-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(982 kB)98 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 982 kBChecksum SHA-512
344ce3a8f60296f11e81cecef53ed7cc72249fba4f8573cecd8cc4037d7fe2530ade4d95f24d7e32b692f723daa9283199c5da66303c66998dff8b41cbcba657
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Economics
Economics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 98 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 148 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • oxford
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf