Kunskapsutveckling är en långsiktig process där kontaktskapande och kontaktvård ofta har stor omfattning jämfört med den konkreta forskningsinsatsen. Utmaningen är att mobilisera och vårda en allians där forskare och praktiker samverkar. Ibland kan även finansiärer ha en aktiv roll. Intresse för forskningsinsatsen är en viktig utgångspunkt för samverkan men inte sällan finns det ytterligare orsaker till att ett samarbete kommer till stånd och består. Teoretisk inspiration för att diskutera detta kan hämtas från studier av s.k. imaginära och virtuella organisationer. I uppsatsen diskuteras detta mot bakgrund av erfarenheter från faktiska forskningsprojekt.
I en tid då universitetens kunskapsmonopol är på väg att brytas får en nära samverkan mellan forskare, finansiär och studieobjekt en allt större betydelse (Nowotny et al., 2002, "Re-thinking Science"). Denna typ av samverkan är en central utgångspunkt i interaktiv forskning där ett vanligt syfte är att bedriva praktiknära studier med stor utomvetenskaplig relevans. I denna uppsats diskuteras hur samverkan mobiliseras och vårdas. Frågor som behandlas är hur forskarnas och praktikernas intressen ska förenas samt vad forskarna kan göra för att skapa rimliga förväntningar hos praktikerna och sprida sina resultat. Diskussionen baseras på egna erfarenheter där ett antal minifall får illustrera vad vi uppfattar vara typiska utmaningar i den här typen av samarbeten.
Establishing and nurturing contacts are important and time-consuming elements of interactive research. It is usually the researcher who has to establish and nurture collaboration with practitioners, a task that is not normally part of traditional research. A mutual interest in the subject of the research is a prerequisite for collaboration, but there are quite often other factors that explain why collaboration begins and endures. On the basis of the experience gained in a number of interactive research projects, we address the conditions required for an effective and lasting interplay between collaborating partners. Theoretical inspiration has been provided by studies of so-called imaginary organisations.
De fem servicebranscherna bank, försäkring, pension, fastighet och revision har viktiga samhällsfunktioner och därmed behov av att skapa trovärdiga och förtroendefulla ekonomiska relationer. Detta förutsätter informationsutbyte, styrning, kontroll och samverkan. Formerna för detta, liksom för arbetssätt och beslutsfattande, har förändrats, och i Trovärdighet och förtroende i ekonomiska relationer visas hur detta har skapat både problem och möjligheter.
I boken diskuteras de fem servicebranschernas verksamhet såväl teoretiskt som praktiskt. Vi får ta del av både den historiska framväxten och de utmaningar branscherna står inför idag. Det ges också exempel på hur ökad reglering, teknikutveckling och globalisering kommit att påverka utvecklingen, på gott och ont. I ett summerande kapitel diskuterar representanter från branscherna de resultat som presenterats i bokens övriga delar.
Boken vänder sig i första hand till universitets- och högskolestudenter i företagsekonomi och service management, men även till forskare samt yrkesverksamma inom de fem branscherna.
This book provides a concrete guide on how to execute strategic pricing to excel in an increasingly dynamic and digitised business environment, while developing and deepening relations with contract partners. The secret lies in crafting innovative price models that reward joint value creation in accordance with the business model, rather than engaging in confrontative zero-sum pricing reasoning.
Strategic and Innovative Pricing: Price Models for a Digital Economy provides hands-on tools that are applied on three interconnected levels of analysis. It illustrates how to explore the business ecology to understand its dynamics and how digitisation enables it to prosper and demonstrates how to construct a viable business model that enables an organisation to navigate in its vibrant ecology. Finally, and most importantly, it shows how to use innovative price models to realize and monetise the business model and its value offering, making the organisation and its partnerships sustainable.
Models pertaining to the three levels of analyses are applied in rich case studies and examples from different countries, and the book includes guidelines on how to use them. Special attention is paid to digitisation as an underlying theme, making this book of interest to researchers, academics, and students in the fields of strategic management and technology & innovation management.
The purpose of this article is to analyse the repertoire of possible price models that organisations may deploy for their products and services. This is attained by developing the SBIFT model that suggests that organisations can differentiate by price along five dimensions. Previous research on pricing has been dispersed across different academic disciplines. This article offers a more integrated perspective, derived from earlier theory as well as discussions in a collaborative research project with the international telecom company Ericsson. The model can be used as a tool for price modelling in a descriptive and prescriptive sense. Altogether, this article uncovers implicit features of price models, and by doing so it illustrates how an organisation can differentiate and re-invent their offering based on price.
Controllerns expertroll innebär att se till att information om resurser och resultat speglar vad som är viktigt i en verksamhet, att den når fram dit den bör och kan påverka tankar och handlingar. I dag finns controllers i alla branscher, från offentlig verksamhet till mindre företag. Controllerns arbete måste därför i allt högre grad anpassas till skiftande förutsättningar. Controllerhandboken är en heltäckande handbok i hur man kan utforma och rikta ekonomistyrningen inom olika organisationer, oavsett bransch och sektor. Fokus ligger på hur bokens verktygslåda av metoder och modeller kan tillämpas på ett situationsanpassat sätt.I denna tionde upplaga medverkar tjugonio av landets ledande forskare inom ekonomistyrning, nästan hälften för första gången! Nya kapitel har tillkommit om relationen mellan redovisning och styrning, om affärssystem, information som resurs och om hållbarhet. Kapitlen om belöningssystem och produktkalkylering har fått helt nya författare och i flertalet kapitel har nya medförfattare tillkommit. Nytt är också att Nils-Göran Olve nu delar redaktörskapet med Fredrik Nilsson.
Hur tar vi vara på IT:s möjligheter? Och hur styr vi IT, till exempel utvärderar vilka informationssystem som är lämpliga? I snart 20 år har forskare vid EIS, ämnesområdet Ekonomiska informationssystem vid Linköpings universitet, utforskat bland annat strategisk ekonomistyrning och IT:s betydelse för nya organisationslösningar under ledning av Birger Rapp, Sveriges första professor i ämnet. Boken sammanfattar tjugo års debatt om nyttan av IT och vad som behövs för att förverkliga den. Införande av nya system kan vara svårt nog. Men det är förändringarna av verksamheten som i regel är den stora utmaningen - och har den största potentialen att skapa nytta. Samspelet mellan IT-ansvariga och andra (linjechefer, controllers, affärsutvecklare m fl) är därför nyckeln till framgång, och strategi, ansvar, styrning och ekonomi nyckelord i de flesta artiklar i boken. Den vänder sig till studenter, forskare och praktiker - alla som vill ha en överskådlig sammanfattning av vad företag bör göra för att få god nytta av sina informationssystem. Bland praktiker är controllers och IT-ansvariga - i synnerhet de som deltar i strategiutveckling - särskilt viktiga målgrupper.
Hur styr vi IT och hur tar vi vara på dess möjligheter? Boken sammanfattar tjugo års debatt om nyttan av IT och vad som behövs för att förverkliga den. Införande av nya system kan vara svårt nog. Men det är i regel förändringarna av verksamheten som är den stora utmaningen - och som har störst potential att skapa nytta.I snart 20 år har forskare vid EIS, ämnesområdet Ekonomiska informationssystem inom Institutionen för datavetenskap vid Linköpings universitet, studerat bl a strategisk ekonomistyrning och IT:s betydelse för nya organisationslösningar under ledning av Birger Rapp, Sveriges första professor i ämnet. Samspelet mellan IT-ansvariga och andra (linjechefer, controllers, affärsutvecklare m fl) är nyckeln till framgång och strategi, ansvar, styrning och ekonomi är nyckelord i de flesta bidrag i boken. Den vänder sig till studenter, forskare och praktiker - alla som vill ha en överskådlig sammanfattning av vad företag bör göra för att få god nytta av sina informationssystem. Bland praktiker är controllers och IT-ansvariga - i synnerhet de som deltar i strategiutveckling - särskilt viktiga målgrupper. I boken medverkar ytterligare elva forskare: Leif Appelgren, Lars Engwall, Thomas Falk, Göran Goldkuhl, Anna Moberg, Anders G. Nilsson, Jan Olhager, Tomas Ohlin, Carl-Johan Petri, Vivian Vimarlund och Alf Westelius.
A merger or acquisition is usually a challenging endeavor with a single ultimate aim: to create value for the owner. However, stakeholder theory shows how such a narrow and one-sided focus is detrimental to value-creation in general - not only for other stakeholders within and outside the organization, but also for the owner. Especially in a merger or an acquisition, it is evident that there are many groups and individuals who have a stake in the success or failure of a business.So far, the overwhelming majority of research in the field of mergers and acquisitions has focused on the merging or
How should firms' control systems be designed and used to formulate and implement strategies that will contribute to competitive advantage and sustained high performance? This book offers some thought-provoking suggestions. It contains empirical studies of such diverse manufacturing enterprises as Atlas Copco, Electrolux, Saab, Scania, SCA Packing and Volvo, as well as an insurance company and two chamber orchestras. All firms and organizations presented offer interesting and exciting insights, each in a specific way and each with a fascinating history. The book presents research on the relationship between strategy, control and competitive advantage over extended periods and at several strategic levels, while also taking into account the existence of multiple control systems in a single firm or other organization. Readers are offered an in-depth look into how changes in the environment lead to adjustments in strategies and control systems. It is shown, in addition, how difficult and challenging it can be to implement these changes, and why such efforts are not always successful. But perhaps most importantly, the book conveys an in-depth understanding of how strategies and control systems affect competitive advantage and performance. In both its coverage and focus, the book is unique. Not only does it provide valuable contributions to the research field of strategy and management control; it also represents a substantial commitment in terms of resources and involvement over an extended period. The book is highly recommended to researchers, practitioners, graduate students and all others interested in this area
Boken är strukturerad i tre övergripande teman. I det första diskuteras och problematiseras det huvudsakliga området för ekonomistyrning: olika typer av ekonomiska ansvarsenheter. Dessutom behandlas två specialfall av detta, nämligen ekonomistyrning av projekt och ekonomistyrning i nätverk.Bokens andra tema inriktas på några grundläggande styrverktyg och styrprocesser som förekommer på ett eller annat sätt i många organisationer. Här behandlas kalkylering, budgetering, nyckeltal, balanced scorecard och affärssystem.Bokens tredje och avslutande tema fokuserar på några viktiga aktuella ekonomistyrningsfrågor; antingen sådana som funnits under lång tid men som kommit att bli extra uppmärksammade på senare tid, eller sådana som helt enkelt är relativt nya frågor inom ekonomistyrningsområdet. Här behandlas intern kontroll, CSR, belöningssystem, shared services och förtroendets betydelse i ekonomistyrningen.
Hur man sätter pris är avgörande för alla verksamheter! Exportframgångar, oväntade extrakostnader, engagerade medarbetare, låg kvalitet i äldreomsorgen - alla hänger de samman med vad vi kommer överens om att betala och för vad.Boken förklarar koncepten affärsekologi, affärsmodell och prismodell och hur de hänger samman. Det illustreras genom tre större fallberättelser, om Taxi Kurir, Stockholms Konserthus och Payex, och flera praktiska småexempel på intressanta prismodeller. Val av prisnivå och hur prisanvändning i en organisation kan styras har fått egna kapitel.
Ett av två avslutande kapitel i utgåva 9 av Controllerhandboken där 22 experter medverkar. Kapitlet tar fasta på vad controllern faktiskt gör. Forskare har på senare år börjat tala om detta som praktiker - med betoning på i:et.
Ett av två avslutande kapitel i utgåva 9 av Controllerhandboken där 22 experter medverkar. Kapitlet tar sin utgångspunkt i den forskning som studerar sambandet mellan olika faktorer och hur ekonomistyrningen utformas och används. Dessa mer principiella resonemang kompletteras och fördjupas med författarnas allmänna erfarenheter och exempel från olika organisationer.
Strategies are important in today’s highly competitive environments. Businesses as well as public-sector organisations need a unifying logic, which emerges out of dialogues among its members and guides their actions. The organization’s Control System has potential to become a key to this, and itself a source of competitiveness.
Controlling for Competitiveness describes how management control is crucial in mobilizing, using and communicating the knowledge and skills of managers and employees. Controllers should design situation-specific control systems, assuring that actions will be based on appropriate information and incentives. Enterprise Systems facilitate coordination and information exchange, thus enabling the development of a consistent and congruent strategy throughout the organization. The involvement of all levels of management as well as most employees in this process creates motivation and commitment to the organization’s strategy. It also prepares for executing strategy through a creative use of metrics, decision tools and clarified responsibilities.
The authors underline the need to understand management control as part of the organisation’s control mix (control package). They provide numerous examples of how systems and people interact in shaping a strategic focus in private as well as publicly owned organizations.
In addition to the authors’ experiences from research and consultancy, the book is based on recent interviews with 16 leading, complex organizations in the private and public sector. Numerous examples from these and other organizations are provided.
Tionde upplagan! Under mer än 25 år har Controllerhandboken erbjudit oumbärlig vägledning för yrkesutövande controllers, chefer och studerande.Läs merControllerns expertroll innebär att se till att information om resurser och resultat speglar vad som är viktigt i en verksamhet, att den når fram dit den bör och kan påverka tankar och handlingar. I dag finns controllers i alla branscher, från offentlig verksamhet till mindre företag. Controllerns arbete måste därför i allt högre grad anpassas till skiftande förutsättningar. Controllerhandboken är en heltäckande handbok i hur man kan utforma och rikta ekonomistyrningen inom olika organisationer, oavsett bransch och sektor. Fokus ligger på hur bokens verktygslåda av metoder och modeller kan tillämpas på ett situationsanpassat sätt.I denna tionde upplaga medverkar tjugonio av landets ledande forskare inom ekonomistyrning, nästan hälften för första gången! Nya kapitel har tillkommit om relationen mellan redovisning och styrning, om affärssystem, information som resurs och om hållbarhet. Kapitlen om belöningssystem och produktkalkylering har fått helt nya författare och i flertalet kapitel har nya medförfattare tillkommit. Nytt är också att Nils-Göran Olve nu delar redaktörskapet med Fredrik Nilsson.
The concept of the Balanced Scorecard has become increasingly popular in the global business world as a tool for balancing business strategy with financial concerns, customer care, internal business processes, and learning and growth. This book focuses on the hands-on experiences of companies across a broad range of organizations at both operational and board level. Drawn from cases in the UK, Europe, the United States, and Japan, the book shows that though Balanced Scorecard has been adopted widely, it is practiced in different forms and with varying degrees of success. Making Scorecards Actionable helps in creating and communicating a total comprehensive strategy to all organizational members from the top down.* Provides a long-term view of what the company's strategic objectives really are.* Shows how to make use of knowledge gained through experience.* Demonstrates the required flexibility of such a system to cope with the fast-changing business environment.* This book provides a practice-based follow on from the successful Performance Drivers by Olve, Roy and Welter (0471 986232)Readership: Operational managers, consultants, and business students.
Elderly healthcare is a likely arena for extensive change in years to come, and information and communication technology (ICT) will be an important enabler of such change. Before investing in new systems and practices, there will be a call for evaluations. To date, economic evaluations of ICT applications in healthcare have been rare, and a literature review did not turn up any examples of such evaluations of elderly care. The options for elderly care will often have to transcend organization boundaries, as the point of many ICT initiatives now being discussed is to make healthcare institutions, home care, and self-administered care interact in new ways. Analysts performing evaluations of such complex changes will have to be very specific about such classic issues in economic analysis as defining alternatives, the basis for comparison, and combining different indicators into an overall evaluation. Copyright © 2005 SAGE Publications.
The impact of information and communication technology (ICT) is indirect and depends on redesign of practices and structures also outside health care. Improvements will only be realized if all parties involved can coordinate their efforts to take advantage of new technology. A 'package' of changed work practices and structures extending across organizational boundaries needs to be designed and implemented. This is very different from the common conception of introducing new ICT tools. Calls for 'evaluation of benefits' before new ICT systems are introduced need to recognize this complexity. This article investigates how analysis and economic evaluations can be used to improve decision-making when new applications are proposed. This is done by drawing parallels with experiences from other industries. We conclude that the entire 'change package' should be analysed for its consequences on the well-being of care recipients, and the requirements it presents for capital investments and changed labour inputs, in particular changed competence needs. Some concepts and structures are suggested for such evaluations. © 2005 Taylor & Francis.