Samtal och relationer är centrala inom alla områden av socialt arbete, och med hjälp av samtalsanalys kan vi synliggöra mönster av hur mening och relationer skapas inom samtal. Samtalet är ett av de viktigaste verktyg som socionomer har att tillgå, och kunskap om hur samtal görs efterfrågas ständigt. Inom socialt arbete diskuteras också ofta makt, ojämlikhet och asymmetrier i relationer, samt hur dessa tar sig uttryck mellan klient och socialarbetare.