Hållbarhetskommunikationens påverkan på elfordonsförsäljningen: En kvalitativ studie om hur elfordonsföretag använder hållbarhetsredovisning och hållbar marknadsföring strategiskt
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
The impact of sustainability communication on electric vehicle sales : A qualitative study on how electric vehicle companies use sustainability reporting and sustainable marketing strategy (English)
Abstract [sv]
Denna studie undersöker hur hållbarhetsredovisning används inom ramen för hållbar marknadsföring för att främja försäljningen av elfordon i Sverige. Genom sex semistrukturerade intervjuer med representanter från två elfordonsföretag och med stöd av ett teoretiskt ramverk baserat på signaleringsteori, positioneringsteori, redovisningskvalitet och hållbar marknadsföring analyseras hur dessa företag bygger förtroende och differentierar sig på marknaden.
Studiens forskningsfrågor är följande:
- Hur använder elfordonsföretag hållbar marknadsföring för att främja försäljningen av elfordon i Sverige?
- Hur använder elfordonsföretag hållbarhetsredovisning i sin marknadsföring för att påverka försäljningen?
För att besvara forskningsfrågorna har en kvalitativ forskningsmetod använts. Genom semistrukturerade intervjuer med nyckelpersoner inom marknadsföring, redovisning och hållbarhetsarbete har en fördjupad förståelse fåtts för hur hållbarhetsredovisning kan bidra till hållbar marknadsföring. Metoden möjliggör en flexibel datainsamling där respondenterna har kunnat utveckla sina resonemang och ge insikter utifrån sina erfarenheter och perspektiv.
Resultatet visar att den aktiva användningen av verifierbara data i sin kommunikation är avgörande för att stärka sin trovärdighet på marknaden och minska risken för greenwashing. En trovärdig hållbarhetsredovisning utgör därmed en grund för det kommunikativa budskapet och stärker företagets legitimitet. Studien visar även att intern samverkan mellan marknadsföring och redovisning är väsentlig för att uppnå transparens, vilket i sin tur påverkar varumärkets trovärdighet.
Studien bidrar till forskningen genom att belysa hur samspelet mellan hållbarhetsredovisning och hållbar marknadsföring kan fungera som ett strategiskt verktyg för att påverka försäljningen. Detta är särskilt relevant i branscher där trovärdighet och miljöansvar utgör centrala konkurrensfördelar. Studien erbjuder en fördjupad förståelse för hur redovisningens kvalitet, i kombination med genomtänkt och transparent kommunikation, gemensamt kan påverka marknadens köpintentioner.
Abstract [en]
This study examines how sustainability reporting is used within the framework of sustainable marketing to promote the sale of electric vehicles in Sweden. Based on six semi-structured interviews with representatives from two electric vehicle companies and supported by a theoretical framework based on signalling theory, positioning theory, accounting quality, and sustainable marketing, the study analyses how these companies build trust and differentiate themselves in the market.
The study's research questions are the following:
- How do electric vehicle companies use sustainable marketing to promote the sale of electric vehicles in Sweden?
- How do electric vehicle companies use sustainability reporting in their marketing to influence sales?
To answer these research questions, a qualitative research method has been used. Semi-structured interviews with key individuals in marketing, accounting and sustainability have been conducted to gain a deeper understanding of how sustainability reporting can contribute to sustainable marketing. This method enables a flexible data collection, where the respondents have been able to develop their reasoning and provide insights based on their experiences and perspectives.
The result shows that the active use of verifiable data is crucial to strengthen the company’s credibility on the market and therefore also reduce the risk of greenwashing. A credible sustainability report forms the foundation for communicative messages and strengthens the company's legitimacy. The study also shows that the internal cooperation between marketing and accounting is essential to achieve transparency, which consequently affects the credibility of the brand.
The study contributes to the research by highlighting how the interaction between sustainability reporting and sustainable marketing can function as a strategic tool to influence sales. This is particularly relevant in industries where credibility and environmental responsibility are central competitive advantages. The study offers a deeper understanding of how the quality of reporting, in combination with well-thought-out and transparent communication, can jointly shape the market's purchase intentions.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 49
Keywords [en]
Sustainable marketing, electric vehicles, signalling theory, position theory, accounting quality, greenwashing
Keywords [sv]
Hållbar marknadsföring, elfordon, signaleringsteori, positioneringsteori, redovisningskvalitet, greenwashing
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-215030ISRN: LIU-IEI-FIL-G--25/03211--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-215030DiVA, id: diva2:1971540
Subject / course
Bachelor Thesis, Civ-ek; Kandidatuppsatserna på FEK3
Supervisors
2025-08-062025-06-172025-08-06Bibliographically approved