Artificiell intelligens (AI) är en realitet som i allt högre grad påverkar hur samhällets institutioner organiseras, styrs och uppfattas. Även i kommunal verksamhet har AI börjat göra avtryck, allt ifrån automatiserade beslutssystem till individanpassad service och digitala stöd för administration. I den svenska förvaltningsmodellen, som präglas av kommunernas starka lokala självstyre, med högt ställda krav på rättssäkerhet, demokrati och effektivitet, medför AI:s intåg inte bara tekniska eller organisatoriska utmaningar utan väcker också djupare frågor om ansvar, legitimitet och värdegrund. När nya tekniska lösningar – som AI - utvecklas i snabb takt behöver vi som samhälle reflektera kring hur tekniken kan, bör och kanske inte ska formas, tolkas och används i praktiken. I kommunerna, som förväntas hantera även AI inom sitt självstyre, används idag många digitala lösningar som direkt formar hur människor lever, möter och förstår offentlig service och AI kan här vara ytterligare ett verktyg.