Vad är det som avgör om komplexa IT-projekt, som t.ex. ERP/PLM implementeringar, går överstyr eller lyckas? Vilka faktorer påverkar projektetens navigering mellan farbart vatten och lömska undervattensgrynnor?

Forskningen visar att ett projekt är utsatt för flera olika slags risker. Det kan vara tekniska sådana som t.ex. ny och komplex teknik, eller helt enkelt storleken på projektet. Men de största riskerna har med processer och människor att göra: brist på ledningens stöd, svagpresterande projektledare, obefintligt kundengagemang, kommunikationssvårigheter och liknande. Allt detta är numera så välbekant att man borde kunna hantera dessa risker. Ändå envisas många IT-projekt med att gå i stöpet. Kan det finnas andra risker som inte uppmärksammats tillräckligt ännu?